Gyakran Ismételt Kérdések

Ha eltűnt a telefonod, kulcsod, személyid stb., kérjük írj az info@akvariumklub.hu e-mail címre és kollégáink segítenek neked a továbbiakban.

Az Akvárium Klub területére a nem hozhatod be az Akvárium Klub területén kívül vásárolt italokat, élelmiszereket.

Tilos az Akvárium Klub területére kábítószert, pirotechnikai eszközt, robbanékony, mérgező vagy gyúlékony anyagot tartalmazó tárgyat vagy eszközt, graffiti készítésére alkalmas eszközöket, festékszóró sprayt és filctollakat, továbbá lőfegyvert, kést, pillangókést, rugóskést, gázsprayt, ólmosbotot, viperát, fémláncot, dobócsillagot, csúzlit, illetve egyéb, a közbiztonságra különösen veszélyes eszközt bevinni.

Ruhatár

Az Akvárium Klub egyes termeibe (NagyHall, KisHall, VOLT Lokál) kabáttal, táskával, esernyővel NEM lehet bemenni, ezért ezeket a tárgyakat a ruhatárba kell betenni.

Hol tudok jegyet venni?

Jegyet az Akvárium Klub jegypénztárában vagy online tudsz vásárolni.

Jegypénztár

A helyszíni jegypénztár nyitvatartása:
hétfő-szombat: 12:00 – 20:00
vasárnap: zárva

Koncertnapokon 20 óra után is üzemel, de 20 óra után már csak az aznapi programra lehet jegyet váltani.

Általános jegyinformációk

• Jegyedet (online vócseredet) a bejáratnál karszalagra cseréljük.
• Online vócseredet nem muszáj kinyomtatni, telefonról elég bemutatni a QR kódot

Utalványok

Utalványokkal az Akvárium Klub jegypénztáránál tudsz személyesen fizetni. Elfogadunk bankkártyát, SZÉP Kártyát és Erzsébet utalványt is.

Jegy helpdesk

Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online tranzakcióval kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást, kérjük, írj a jegy@akvariumklub.hu email címre.

Ha jegyárusító partnerünktől vásároltad jegyedet, kérjük, probléma esetén velük lépj először kapcsolatba.

Jegytípusok 

Normál jegy

VIP jegy

Mit tartalmaz a VIP jegy:

jó rálátás a színpadra a VIP karzatról

• külön italpult
• külön mosdó
• gyorsított beléptetés
• kényelmes fotelek/kanapék

• 10 éves kor alatt ingyenes a belépés, jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében
• 10 és 18 éves kor közötti látogatóink jeggyel és jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében léphetnek be
• 18 éves kor felett érvényes jeggyel látogathatóak a koncertek
• Kizárólag tizennyolc éven felüliek léphetnek be minden olyan eseményre, ami 23:00 után kezdődik
• Felnőtt kísérettel egy rendezvényre maximum három fő tizennyolc év alatti Látogató léphet be.

• A látogatók készíthetnek az Akvárium Klubban hang- és képfelvételt, de koncertekről, programokról kép- és hangfelvétel csak előzetes írásos beleegyezéssel készíthető.
• A látogatókról kép- és hangfelvételek készülhetnek és kerülhetnek felhasználásra.

Az Akvárium kutyabarát hely, kedvencedet friss vízzel várjuk a bisztróban mindennap 12-17 óra között, a teraszon nyitvatartási időben végig.

• Az Akvárium Klub akadálymentesített, kérjük, az Erzsébet téren található liftet vegyék igénybe mozgássérült látogatóink
• A NagyHall-ban csak a VIP erkély akadálymentesített, további információk: info@akvariumklub.hu